A Sanepar emitiu um aviso de utilidade pública nesta segunda-feira (28), informando que uma oscilação de energia elétrica nas unidades de bombeamento está afetando o abastecimento de água em São Mateus do Sul. Os bairros impactados são o Centro, Vila Prohmann, Vila Pinheirinho e Vila Faty.

De acordo com a companhia, a normalização do sistema está prevista para ocorrer gradualmente durante a noite. Enquanto isso, a orientação é para que a população utilize a água de forma consciente, priorizando necessidades essenciais como alimentação e higiene pessoal. A Sanepar reforça o pedido para que não haja desperdício.

A empresa alerta que a falta de água atinge principalmente os imóveis que não possuem caixa-d’água em conformidade com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Segundo a recomendação, cada residência deve contar com reservatório com capacidade mínima de 500 litros, suficiente para atender a família por, no mínimo, 24 horas.

Em caso de dúvidas ou necessidade de informações, os canais de atendimento da Sanepar estão disponíveis 24 horas. Os clientes podem entrar em contato pelo telefone 0800 200 0115, pelo WhatsApp (41) 99544-0115 ou pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br. É importante ter em mãos a conta de água ou o número de matrícula do imóvel.

Outras informações podem ser acessadas pelo site www.sanepar.com.br ou no aplicativo Sanepar Mobile.