Atenção, na próxima semana, do dia (25) à (29/10), o Procon-PR e os Procons Municipais, participarão de um treinamento para implementação da nova plataforma de acolhimento de reclamações que será utilizada para atendimento aos consumidores. De acordo com Maria Izabel Borcate de Almeida, dirigente do Procon de São Mateus do Sul, o sistema vem de encontro com a necessidade dos consumidores.
“O novo sistema, chamado ProConsumidor é disponibilizado pela Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON), é um avanço no atendimento prestado ao munícipe, pois é moderno e vai facilitar o acolhimento das reclamações”, explicou. Em razão do treinamento, o Procon de São Mateus do Sul, terá atendimento suspenso nestes dias.
Da redação com informação do Procon de SMS
