Dois cartórios da região dos Campos Gerais receberam o selo Diamante do Prêmio Qualidade Total Anoreg/BR (PQTA), entregue no dia 27 de novembro, durante cerimônia em Brasília. O Cartório Distrital de Rio Claro do Sul, em Mallet, e o Cartório de Registro Civil das Pessoas Naturais, Títulos e Documentos e Civil das Pessoas Jurídicas de São Mateus do Sul foram reconhecidos na categoria máxima da premiação.

O PQTA avalia anualmente serventias extrajudiciais de todo o país em critérios como atendimento, gestão, segurança, tecnologia, conformidade normativa e responsabilidade socioambiental. O prêmio é organizado pela Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg/BR) e conta com apoio institucional do Conselho Nacional de Justiça (CNJ).

Com o selo Diamante, as duas unidades passam a integrar o grupo de cartórios com desempenho considerado de excelência dentro dos parâmetros do programa nacional. Segundo a organização do prêmio, a certificação indica que as serventias atendem padrões de operação e atendimento equivalentes aos melhores modelos adotados no setor.

O tabelião Marco Eduardo Souza Andrade Pacifico, titular do Cartório Distrital de Rio Claro do Sul, afirma que o reconhecimento está relacionado à melhoria contínua dos processos internos e das condições de atendimento. Ele também é responsável pelo 1º Tabelionato de Notas de União da Vitória, que recebeu a mesma certificação neste ano.

A oficial Tamili Kiara Betezek Roldão, responsável pelo cartório de São Mateus do Sul, destaca que a avaliação do PQTA leva em conta aspectos técnicos e estruturais adotados pelas unidades. Segundo ela, a participação no processo de auditoria auxilia na padronização e na atualização dos serviços oferecidos à população.

De acordo com os organizadores do prêmio, a certificação costuma refletir em benefícios práticos ao usuário, como ambientes mais estruturados, informações padronizadas, procedimentos claros, investimento em sistemas digitais e maior segurança jurídica nos atos praticados.

Além disso, a adoção de padrões de qualidade contribui para a redução de retrabalho, melhoria de prazos, proteção de dados pessoais e uso de ferramentas que evitam deslocamentos desnecessários — fatores que impactam diretamente quem depende dos serviços de registro e notas.

Sobre as serventias

Cartório Distrital de Rio Claro do Sul (Mallet/PR) – Atua com serviços de registro civil e atos notariais para o distrito e comunidades próximas. A unidade vem implementando práticas de atualização tecnológica, capacitação de equipe e melhorias estruturais que passaram por auditoria do PQTA.

Registro Civil das Pessoas Naturais, Títulos e Documentos e Civil das Pessoas Jurídicas de São Mateus do Sul – Responsável por registros civis e empresariais, contratos, autenticações e demais atos relacionados à vida civil. A serventia também passou por avaliação em gestão, atendimento e conformidade normativa para obtenção da certificação